Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Technicien / Technicienne de help desk en informatique H/F

Référence: TI030217

Date de publication: mardi 21 février 2017

Description du poste

Nous recherchons un technicien(ne) hot line informatique pour assurer le support de Niveau 1 auprès d'utilisateurs pour une nouvelle prestation chez un de nos clients à Lyon. Vos missions seront les suivantes : - assister les utilisateurs par téléphone et prise de main à distance sur des applications métiers - diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 - assurer la traçabilité des dossiers.

Environnement de travail

CDD renouvelable en vue d'embauche

Compétences et expériences requises

Vous avez un bon relationnel et êtes autonomes et rigoureux.

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDD
Niveau d'experience requis : Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience)
Lieu : Lyon
Temps de travail : 35h00
Date de début : ASAP
Salaire brut mensuel : De 1480 à 1800 € brut

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